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上海電力網上營業廳用戶超400萬

日期:2016-01-15

來自國網上海市電力公司營銷部的統計顯示,國網上海電力網上營業廳注冊總數突破400萬。據悉,國網上海電力積極踐行國家電網公司“互聯網+供電服務”模式,正積極推廣網上營業廳六大渠道。

國網上海電力多管其下,加大宣傳推廣力度,充分利用線上、線下、自有渠道等各種途徑,廣泛宣傳推廣各類網上營業廳服務渠道,充分發揮網上營業廳實時、透明、多戶綁定等優勢;結合電費充值卡、實名制、電子賬單等積極推廣網上營業廳,同時深化與支付寶等第三方支付平台的溝通合作,聯合支付寶公司推出“用戶首次掃碼立減五元”活動,僅11月份就開通新用戶27.4萬戶;持續豐富服務内容,網上營業廳緊扣客戶實際需求,不斷推出新功能,在微信平台上增加電費充值卡充值查詢功能,在“掌上電力APP”率先開發出具備二次對賬模式的交費功能等,積極打造基于即時通信工具的指尖服務。網上營業廳提供的電量數據為客戶更加經濟地使用電能提供了信息指導,可實時監測家庭電能消耗和節約電量,客戶可根據實時電量信息,合理使用能源。

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